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Sind Sie Neukunde oder Stammkunde?
 Neukunde
 Stammkunde

Bitte bewerten Sie uns im Folgenden nach dem Schulnoten-System, also 1 für „sehr gut“ bis 6 für „ungenügend“.

Wie schätzen Sie die Beratungsqualität und Kompetenz der Mitarbeiter ein?
Nicht bewertet1 – sehr gut2 – gut3 – befriedigend4 – ausreichend5 – mangelhaft6 – ungenügend
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
Nicht bewertet1 – sehr gut2 – gut3 – befriedigend4 – ausreichend5 – mangelhaft6 – ungenügend
Wie bewerten Sie das bei uns erworbenen Produkt hinsichtlich seiner Qualität?
Nicht bewertet1 – sehr gut2 – gut3 – befriedigend4 – ausreichend5 – mangelhaft6 – ungenügend
Wie gefällt Ihnen das Preis/Leistungsverhältnis?
Nicht bewertet1 – sehr gut2 – gut3 – befriedigend4 – ausreichend5 – mangelhaft6 – ungenügend
Waren Sie mit unserer Angebotsvielfalt zufrieden?
Nicht bewertet1 – sehr gut2 – gut3 – befriedigend4 – ausreichend5 – mangelhaft6 – ungenügend
Wie bewerten Sie unsere telefonische Erreichbarkeit?
Nicht bewertet1 – sehr gut2 – gut3 – befriedigend4 – ausreichend5 – mangelhaft6 – ungenügend
Haben Sie ein Produkt reklamiert? Wie schätzen Sie unseren Reklamationsservice ein?
Nicht bewertetKeine Reklamation1 – sehr gut2 – gut3 – befriedigend4 – ausreichend5 – mangelhaft6 – ungenügend
Sind Sie beliefert worden? Wie haben Sie diesen Service empfunden?
Nicht bewertetKeine Lieferung1 – sehr gut2 – gut3 – befriedigend4 – ausreichend5 – mangelhaft6 – ungenügend
Wie haben Ihnen unsere Räumlichkeiten gefallen?
Nicht bewertet1 – sehr gut2 – gut3 – befriedigend4 – ausreichend5 – mangelhaft6 – ungenügend
Würden Sie uns weiterempfehlen?
 Ja
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